Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Твери

Обслуживание техники Huawei осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра Huawei Russia в Твери:
Тверь, ул. Лидии Базановой, 20

Телефон горячей линии: 7 (482) 273-52-11

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@tve.huawei-russia-support.com

Руководство: director@tve.huawei-russia-support.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Huawei

7 (482) 273-52-11

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Предоставление устройств в наш сервис центр

Транспортировка оборудования в сервис центр Huawei Russia

2

Обнаружение ошибок оборудования

Сотрудники осуществляют детальное обнаружение ошибок оборудования: аппаратную, техническую. Весь процесс длится какой-то период.

3

Согласование условий

Специалисты колл-центра сверяют c клиентом все условия работ и услуг: стоимость, время, гарантийные положения.

4

Выполнение ремонта

Специалист исполняет ремонт: заменяет проблемную запчасть рабочей качественной запчастью

5

Принимаете восстановленное устройство

После работ работы вы получаете рабочий прибор c гарантией Huawei

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр HUAWEI

Ежедневно и круглосуточно

ул. Лидии Базановой, 20